Lean Six Sigma Black Belt
– E-learning

Na deze module weet je waar Lean vandaan komt, waarom Toyota zo belangrijk is voor Lean en hoe Lean zich heeft ontwikkeld. Verder maak je kennis met enkele personen die een belangrijke rol hebben gespeeld in de ontwikkeling van Lean.

Na het bestuderen van deze module kun je een aantal best practices van Lean benoemen en en bedrijfskundige concepten zoals de waardeketen van Porter en het vijfkrachtenmodel matchen.

Na het bestuderen van deze module weet je wat het denken in processen inhoud, hoe je waarde bepaald en hoe je een inschatting maakt van de volwassenheid van processen. Verder leer je hoe je een high level procesmap maakt.

In deze module leer je hoe je in vijf stappen een proces verbetert met Lean. Hierbij komen diverse casussen uit de beroepspraktijk aan bod.

In deze module wordt er dieper ingegaan op de tools die beschikbaar zijn om grondoorzaken voor problemen te signaleren en weg te nemen om zo effectief een proces te verbeteren.

In deze module bestudeer je hoe je in een projectmatige setting de vertaalslag maakt van een praktisch probleem naar een praktische oplossing in de beroepspraktijk.

Na deze module begrijp je welke verschillen er zijn tussen Lean en een traditionele benadering op operations en kwaliteitsmanagement in processen. Hierbij komen onder andere Gemba en verschillen tussen een Lean en traditionele managementstijl aan bod.

Aan het eind van de laatste module is een toets beschikbaar die je helpt een inschatting te maken van jouw huidige niveau en of je op de onderdelen uit de eerste 7 modules klaar bent voor het examen.

Na deze module weet je waar Six Sigma vandaan komt, waarom General Electric zo belangrijk is geweest voor Six Sigma, en maak je kennis met enkele toonaangevende personen op het gebied van Six Sigma.

Na het bestuderen van deze module weet je waarom beheerste processen zo belangrijk zijn en hoe je deze processen het best kan monitoren. Daarnaast leer an de hand hiervan de juiste sturing aan processen te geven.

Na deze module weet je hoe je inzicht krijgt in het kunnen voldoen aan de specificaties van een project zowel op korte als op lange termijn.

In deze module leer je hoe je de mogelijke grondoorzaken van een probleem achterhaalt en welke stappen je kunt zetten om de daadwerkelijke grondoorzaken te identificeren.

Na deze module weet je hoe analyse van de data je helpt in het proces de echte veroorzakers van een probleem te vinden.

In deze module wordt een volledige casus uit de beroepspraktijk behandeld.

In deze module leer je hoe je met de vijf stappen van de DMAIC cyclus komt van praktisch probleem
tot geborgde oplossing.

Na het bestuderen van deze sectie weet je welke ontwikkeling Lean heeft doormaakt en waarom dat relevant is voor de kennis over succes- en faalfactoren.

Na het bestuderen van deze sectie weet je wat Total productive maintenance (TPM) inhoudt en hoe de overall equipment effectiveness (OEE) een factor is om de mate van Lean te bepalen en te sturen.

In deze module krijg je handvatten aangereikt om de OEE te verbeteren en worden diverse hulpmiddelen voor in de beroepspraktijk behandeld.

Na het bestuderen van deze sectie weet je welke tools er zitten in TPM en hoe je ze kunt toepassen.

Na het bestuderen van deze sectie weet je hoe je Control Charts in zet voor procesbeheersing en continu verbeteren.

Na het bestuderen van deze sectie weet je hoe de Pp en de Cp te gebruiken voor data die niet een normaalverdeling volgt en kenmerk data.

Na deze sectie kan je verschillende geavanceerde analysemethoden gebruiken om mogelijke grondoorzaken te identificeren.

Na het bestuderen van dit onderdeel weet je hoe je mogelijke grondoorzaken kan valideren met behulp van de beschikbare data.

Na het bestuderen van dit onderdeel weet je hoe je voor gevalideerde grondoorzaken een model maakt.

Na het bestuderen van deze sectie weet je hoe je van een oplossing op papier de vertaalslag maakt naar implementatie.

In deze module komen belangrijke aspecten uit de organisatiekunde en het projectmanagement aan bod zoals QFD, PMBOK en BPR.

In meerdere modules leer je diverse toepassingen van Minitab data-analyse software voor procesverbetering. Hieronder vallen onder andere Control Charts, Capability analysis, hypotheses testen, MSA, Regressies en DoE.

Na het voltooien van de laatste module zijn er 3 volledig uitgewerkte praktijkcasussen uit de zorg, logistiek en service industrie beschikbaar om het geleerde direct toe te passen. Dit is in aanvulling op praktijkcasussen uit de maakindustrie en automotive die in de eerdere modules van de e-learning voorkomen.

Aan het eind is er een proefexamen beschikbaar met vragen die representatief zijn voor de inhoud van de Six Sigma Black Belt onderwerpen uit module 4.