Search
Close this search box.

Gedragscode

Gedragscode

Hier vindt u de gedragscode welke gaat over ons als opleider. Deze gedragscode geeft richting aan het handelen van werknemers en associates van 5ST3PS. Wij onderschrijven de NRTO gedragscode. De engelse versie is hier te vinden.

 

De gedragscode bestaat uit vijf beginselen. Deze staan hieronder.

Geschillen Commissie

Je hebt een klacht over ons of onze opleiding?

Wij betreuren dit uiteraard en zullen alles eraan doen binnen de grenzen van redelijkheid en billijkheid om samen tot een oplossing te komen. Je opleiding is een investering in je toekomst en het is belangrijk dat je hierover tevreden bent. Wij gaan daarom ons uiterste best doen om je klacht zo goed mogelijk op te lossen.

 

Hoe dien je een klacht in?

Het makkelijkste is om jouw klacht zo concreet mogelijk op te schrijven en te sturen naar info@5st3ps.nl. Je klacht wordt binnen 48 uur in behandeling genomen en we streven er vervolgens naar om je klacht binnen 10 werkdagen af te handelen.

 

Ben je alsnog niet tevreden over de afhandeling van je klacht?

Dan kun je een klacht indienen bij de Geschillencommissie.

Geschillen Commissie

Je hebt een klacht over ons of onze opleiding?

Wij betreuren dit uiteraard en zullen alles eraan doen binnen de grenzen van redelijkheid en billijkheid om samen tot een oplossing te komen. Je opleiding is een investering in je toekomst en het is belangrijk dat je hierover tevreden bent. Wij gaan daarom ons uiterste best doen om je klacht zo goed mogelijk op te lossen.

Hoe dien je een klacht in?

Het makkelijkste is om jouw klacht zo concreet mogelijk op te schrijven en te sturen naar info@5st3ps.nl. Je klacht wordt binnen 48 uur in behandeling genomen en we streven er vervolgens naar om je klacht binnen 10 werkdagen af te handelen.

Ben je alsnog niet tevreden over de afhandeling van je klacht?

Dan kun je een klacht indienen bij de Geschillencommissie.

Wilt u meer weten over onze cursussen

Bel ons op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur

Brochure downloaden

Brochure downloaden