In een Lean of een Lean Six Sigma opleiding leer je over het Toyota Production System. Het Toyota Production System afgekort TPS is een basis voor Lean Manufacturing. Hoewel je TPS en Lean Manufacturing vaak als synoniemen ziet, zijn ze dat niet. In dit artikel lees je meer over Toyota Production System.
De Pijlers van het Toyota Production System: Respect for People en Kaizen
Het Toyota Production System (TPS) is de grondslag van Lean en staat op twee onmisbare pijlers: Respect for People en Continuous Improvement (Kaizen). Samen vormen ze de kern van een duurzame en succesvolle organisatie.
Hoewel Kaizen vaak de meeste aandacht krijgt, is Respect for People minstens zo belangrijk. Deze twee principes werken hand in hand. Zonder respect voor medewerkers is er geen ruimte voor verbetering, en zonder continue verbetering stagneert een organisatie. Maar hoe werkt dat dan? Je leest zo uitgebreid over beide pijlers.
Wat is Respect for People in het Toyota Productie Systeem?
Respect for People in het Toyota Production System is niet zomaar een principe; het is een fundamentele manier van denken. Het komt voort uit de Japanse term 人間性尊重, die vertaalt naar ‘respect voor menselijkheid’. Het gaat niet alleen om beleefdheid, maar om het erkennen van mensen als de kern van je organisatie.
Bij Toyota betekent Respect for People investeren in de ontwikkeling van medewerkers. Dit respect uit zich in het creëren van een veilige werkomgeving, waar medewerkers zich gewaardeerd voelen en hun volledige potentieel kunnen benutten.
Waarom is Respect for People in het Toyota Production System belangrijk?
Betrokkenheid: Medewerkers voelen zich meer verbonden en gemotiveerd wanneer ze respect ervaren.
Vertrouwen: Een veilige werkomgeving bevordert samenwerking en innovatie.
Duurzame groei: Ontwikkelde medewerkers versterken de organisatie en zorgen voor continuïteit.
Praktijkvoorbeeld:
Bij Toyota worden medewerkers niet alleen getraind, maar dagelijks begeleid op de werkplek (Gemba). Dit zorgt ervoor dat leren en verbeteren een constante factor zijn, ingebed in de dagelijkse praktijk. Dit is een basis voor Gemba coaching en de techniek is de Kata.
Meer lezen over de Kata doe je HIER
Wat is Kaizen?
Kaizen betekent in het Toyota Production System ‘verandering ten goede’ en staat voor continue verbetering. Het principe in het Toyota Production System draait om het dagelijks streven naar betere processen, producten en werkomstandigheden. Bij Kaizen staat het betrekken van medewerkers centraal. Zij kennen de processen het beste en hebben de sleutel tot verbeteringen in handen.
De Kernprincipes van Kaizen
Focus op kleine verbeteringen: Grote resultaten worden bereikt door continu kleine stappen te zetten.
Betrek iedereen: Van het management tot de werkvloer; iedereen draagt bij aan verbeteringen.
Gebruik data: Feiten en cijfers vormen de basis voor beslissingen, niet aannames of meningen.
Doen is leren: Verbeteringen worden getest in de praktijk en direct toegepast.
Praktijkvoorbeeld:
Toyota moedigt medewerkers aan om problemen te signaleren en verbeteringen voor te stellen. Een lijnmedewerker mag de productie stilleggen om een probleem te onderzoeken en oplossen. Dit voorkomt dat kleine fouten escaleren en versterkt het gevoel van eigenaarschap.
Meer lezen over Kaizen doe je HIER
Hoe werken Respect for People en Kaizen samen?
Respect for People en Kaizen zijn in het Toyota Production System onlosmakelijk met elkaar verbonden. Respect zorgt voor een omgeving waarin medewerkers zich veilig voelen om ideeën aan te dragen. Kaizen biedt de structuur om deze ideeën in praktijk te brengen.
Voorbeeld uit de praktijk:
In een fabriek waar medewerkers het gevoel hebben dat hun stem niet telt, zullen verbeterinitiatieven minder effectief zijn. Maar in een organisatie waar Respect for People de norm is, zullen medewerkers actief bijdragen aan verbeteringen. Zo krijg je een cultuur van continu verbeteren.
Meer lezen over hoe je een cultuur van continu verbeteren bereikt doe je HIER
First Things First: Focus op Wat en Wie Belangrijk Zijn
Zowel Respect for People als Kaizen benadrukken het belang van prioriteiten. In het Toyota Production System draait dit om
First Things First: eerst richten op wat écht belangrijk is.
Focus op klanten: Organisaties bestaan dankzij klanten. Klantwaarde moet altijd centraal staan.
Focus op medewerkers: Medewerkers voegen waarde toe en verdienen respect en ondersteuning.
Focus op processen: Verbeter processen, niet alleen resultaten. Goede processen leveren duurzame resultaten op.
Bij Kaizen draait het bijvoorbeeld niet alleen om kostenbesparing, maar ook om het creëren van betere werkomstandigheden en het elimineren van verspilling in brede zin: tijd, middelen, en energie. Zo word je steeds beter in wat je doet waardoor je steeds effectiever en efficiënter wordt. Zoals Shingo zei sneller, makkelijker, beter en goedkoper
Meer lezen over hoe je deze principes zelf kunt leren? Ga dan verder HIER
Hoe kun je deze pijlers toepassen in jouw organisatie?
De implementatie van Respect for People en Kaizen vereist een cultuurverandering. Hier zijn enkele praktische stappen in het Toyota Production System:
- Luister naar medewerkers: Betrek hen actief bij beslissingen en waardeer hun ideeën.
- Stel verbeterteams samen: Laat medewerkers samenwerken aan verbeterprojecten.
- Gebruik visuele hulpmiddelen: Tools zoals kanbanborden en proceskaarten maken verbeteringen zichtbaar.
- Train medewerkers: Leer hen Lean-methoden toepassen, zoals 5S en waardestroomanalyse.
- Vier successen: Erken en vier behaalde verbeteringen om motivatie te versterken.
Zelf werken volgens de principes van het Toyota Production System?
Toyota’s filosofie vormt de basis van Lean-management. Wil jij leren hoe je Respect for People en Kaizen in jouw organisatie toepast? Tijdens onze Lean-opleidingen bij 5ST3PS leer je hoe je een cultuur van respect en continue verbetering kunt creëren.
Onze opleidingen bieden:
Inzicht in Lean-principes: Leer hoe Respect for People en Kaizen elkaar versterken.
Praktische tools: Ontdek hoe je verbeteringen realiseert met hulpmiddelen zoals A3-rapporten en Gemba-walks.
Certificering: Behaal een erkend Lean-certificaat of Lean Six Sigma-certificaat en toon je expertise. Je kunt kiezen uit Lean Green Belt, Lean Six Sigma Green Belt, Lean Black Belt of Lean Six Sigma Black Belt.
Neem contact op via info@5st3ps.nl of bekijk ons opleidingsaanbod online. Of kijk welke opleiding het beste bij jouw organisatie past HIER.
