LEAN Six Sigma – Kun Je Lean En Six Sigma Makkelijk Uitleggen?

Kun je Lean en Six Sigma uitleggen tijdens het drinken van een kop koffie? Bij 5ST3PS hebben we als sportieve uitdaging om zaken zo simpel mogelijk uit te leggen. Dus als je tijdens een kop koffie aan iemand uitlegt het verschil tussen Lean en Six Sigma dan kun je dat doen aan de hand van dezelfde kop koffie. De koffiemachine is het apparaat wat het geld voor je verdient. Je moet er dan ook voor zorgen dat deze automaat volledig wordt uitgenut en je wilt niet dat klanten doorlopen als ze zien dat er een wachtrij staat. Door te kijken welke activiteiten voor de barista waarde toevoegen en welke niet, kun je het proces optimaliseren. Dat is een typische Lean toepassing. Nu heb je sneller jouw kop koffie. Alleen als het water niet constant van temperatuur is, dan zorgt dat voor kwaliteitsverschillen oftewel de ene keer smaakt een kop koffie beter dan de andere keer. Door de factoren die deze verschillen veroorzaken te beheersen, kun je een kop koffie van constante kwaliteit afleveren en raak je geen klanten kwijt door een tegenvallende kop koffie. En daar gaat Six Sigma over. Klanten voelen namelijk de variantie en niet het gemiddelde. Zelf ook leren dit toe te passen? In november starten weer de opleidingen bij www.springest.nl/5st3ps

Laat een reactie achter

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Wil jij de eerste 20 modellen van het boek Modellen voor Agile werken ontvangen? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!

* Is verplicht